Mijn Klacht:
Bestelling omstreeks 10.00 uur geleverd op 3 april 2023 door Dynalogic.
Als eerste ben ik al heel lang zeer tevreden mbt deze leverancier !
Vandaag echter wat fout gegaan . Levering van 4 dozen rode wijn . Door medewerker van Dynalogic
de 4 dozen , op elkaar, op de zijden in mijn hal bij de voordeur neergelegd . Eigenlijk min of meer direct na vertrek van Dynalogic constateerde ik dat er rode wijn uit een van de dozen ( was bovenste )
liep .
Rode wijn op tapijt en via / door tapijt op de lichte marmeren vloer .Samen met mijn vrouw heb ik de ontstane situatie zo snel en voorzichtig mogelijk proberen te verhelpen / beeindigen .
Maar het leed was reeds geschied . Veel werk erna en teleurstellende situatie .
Gevolg beschadigde marmeren vloer en tapijt en kapotte fles rode wijjn . ( Uren gewerkt om zoveel mogelijk de schade te herstellen .)
De vraag is thans wat doet Gall en Gall hiermee qua schade , enz .??
Graag uw spoedige reactie .Mvgr.Frans Winckers , Anjerweg 32,5915GA Venlo.Email: [email protected] , Telefoon : 06-21232565
Gewenste Oplossing:
Beoordeling / reparatie schade marmeren vloer . Nieuw tapijt , indien nog te krijgen .
Eventueel uitkering schadebedrag .
(10)
