Klacht: Levering nooit aan huis

AlexMoll op 05 augustus 2022 over Gall & Gall in de categorie Slijterij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Slijterij
Status Open
Datum 5 augustus 2022

Een klant van Gall & Gall ervaart herhaaldelijk problemen met de levering van pakketten door PTT Post. Ondanks dat er altijd iemand thuis is, worden de pakketten niet aan de deur afgeleverd, wat leidt tot frustratie en de noodzaak om naar een afhaalpunt te gaan. Hierdoor heeft de klant besloten om geen bestellingen meer te plaatsen bij Gall & Gall.

Mijn Klacht:

Bijna nooit levert PTT Post een pakket van Gall en Gall aan de deur. Er is altijd iemand thuis maar toch rijd hij door en belt niet aan. Hierdoor moet je zelf weer naar een afhaalpunt waar het de volgende dag pas na 3 uur ligt. Ik bestel niets meer bij Gall en Gall omdat de bezorging zeer slecht is van PTT post!

Gewenste Oplossing:

Gewoon aan de deur bezorgen, hoe moeilijk kan het zijn ????

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gall & Gall

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gall & Gall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AlexMoll
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM