Klacht: klacht slijtersbon

ab130654 op 09 mei 2015 over Gall & Gall in de categorie Slijterij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Slijterij
Status Open
Datum 9 mei 2015

Een klant heeft twee slijtersbonnen van Gall & Gall ontvangen ter gelegenheid van zijn 40-jarige bruiloft, maar deze blijken ongeldig te zijn en kunnen niet meer worden ingewisseld. De klant vindt het onterecht dat de bonnen eenzijdig zijn stopgezet en eist een terugbetaling zonder kosten, waarbij hij benadrukt dat het hem meer om het principe gaat dan om het bedrag van 15 euro.

Mijn Klacht:

Op onze 40-jarige bruiloft ontvingen wij o.m. twee slijtersbonnen van resp. 5 en 10 euro. Deze blijken nu ongeldig te zijn en niet meer te kunnen worden ingewisseld, terwijl ze toch onbeperkt geldig zijn. Ik vind het belachelijk dat zoiets zo maar eenzijdig gestopt kan worden. Ik eis in ieder geval mijn geld terug, zonder dat ik hiervoor ook maar 1 cent kosten hoef te maken. Het gaat mij niet om die 15 euro, maar wel om het principe

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden, als ik geheel schadeloos gesteld zal worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gall & Gall

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gall & Gall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM