Mijn Klacht:
Bij een bezoek aan het filiaal aan de Sarphatistraat 143, 1018GD, Amsterdam werd mij mede gedeeld dat er allang geen statiegeld op de flesjes van Affligem 33cl Tripel meer zat. Hen te kennen gegeven dat ik die week ervoor nog 10 ct heb moeten betalen maar dat kon niet en krijg ook geen geld terug van de flesjes die ik bij me had. Terwijl ik wel voor € 112 aan inkopen had gedaan. Het klop gewoon niet.
Als het waar zou zijn hadden ze dit te kennen moeten geven en ook geen statie geld in rekening moeten brengen een week ervoor.
Op de site van Affligem staat dat op een flesje 10 ct statie geld zit.
Een dergelijk eenmansactie in een filiaal als dat moet niet kunnen.
Maar toch het gebeurd en wordt je in betreffende winkel waar klanten staat als leugenaar uit gemaakt. Erg triest.
Ik hoop dat hiermee wat wordt gedaan. Mocht dit niet het geval zijn ga in de loop van het volgen jaar via het sociaal media werk van maken dat Gall en Gall onbetrouwbaar personeel heeft.
Met vriendelijke groet,
Henk Bruning
Gewenste Oplossing:
Zoals ik al zij als dat je er van te voren van de hoogte moet worden gebracht dat fles materiaal geen statie geld wordt gereken en ook niet terug te vorderen is.
