Klacht: Grolsch bier

biertjes op 26 april 2012 over Gall & Gall in de categorie Slijterij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Slijterij
Status Open
Datum 26 april 2012

Een klant uit Hellevoetsluis heeft een klacht ingediend bij Gall & Gall over een reclame die een aanbieding voor Grolsch bier beloofde. Bij het bezoek aan de winkel bleek dat dit specifieke merk niet in het assortiment aanwezig was, terwijl de reclame wel in de brievenbus was bezorgd. De klant vindt dit misleidend en niet representatief voor zowel het merk Grolsch als Gall & Gall.

Mijn Klacht:

wij wonen in hellevoetsluis en kreeg reclame blaadje van gall en gall hellevoetsluis dat het kratje grolsch bier in de reclame was wij vanmorgen er naar toe voor 2 kratten bier werd ons medegedeeld dat dit merk bier niet bij hun in het assortiment zat wel bij andere filialen waarom dan de reclame in hellevoetsluis in onze brieven bus ???? vind dit geen reclame is ook geen reclame voor het merk grolsch en zeer zeker n iet voor gall en gall

Gewenste Oplossing:

weet U de oplossing ? wij niet ben hier zeer ontevreden over en zal dit ook melden aan Grolsch in Eindhoven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM