ceeszegveld op 24 maart 2022 over Gall & Gall in de categorie Slijterij
Een klant van Gall & Gall heeft een klacht ingediend over een incomplete levering van zijn bestelling. Van de 12 bestelde flessen zijn er slechts 11 bezorgd, terwijl het volledige bedrag al is betaald. De klant vraagt om een reactie over een mogelijke nazending of een reductie op het betaalde bedrag.
Vandaag is mijn bestelling van 22/03 bezorgd,echter maar 11 flessen terwijl er 12 zijn besteld
en betaald.Of er komt nog een nazending of ik krijg een reductie op mijn betaald bedrag.
Gaarne Uw response.
Nalevering of prijs reductie
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gall & Gall nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
