Een vader uitte zijn bezorgdheid over de mogelijkheid voor zijn minderjarige zoon om online alcohol aan te schaffen bij Gall & Gall door het invoeren van een valse geboortedatum. Ondanks zijn pogingen om het bedrijf te benaderen, gaf Gall & Gall aan niet in staat te zijn om deze situatie te blokkeren, wat leidt tot de zorg dat een 15-jarige in Nederland alcohol kan kopen.
Mijn kind die zich Damon Versteeg noemt kan als minderjarige online Alcohol kopen bij GallGall door simpel weg een valse geboortedatum op te geven.
Ik , de vader wil dit stoppen, ik heb GallGall hier over gebeld maar zij willen of kunnen dus dit niet blokkeren. Zo kan dus in Nederland een kind van 15 jaar toch alcohol kopen.
Ik wil dat GallGall er voor zorgt dat ieder die online koopt zich legitimeert. En dat Gall en Gall dat ook controleert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gall & Gall
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gall & Gall nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
