Klacht: Niet bereikbaar

Christian Voets op 20 augustus 2015 over GadgetKeizer in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 augustus 2015

Een klant heeft een hoesje voor een iPhone besteld, maar ontving in plaats daarvan een hoesje voor een iPod touch. Pogingen om contact op te nemen met GadgetKeizer via het contactformulier en telefonisch zijn niet beantwoord.

Mijn Klacht:

ik heb een hoesje voor mijn iPhone besteld maar een iPod touch hoesje ontvangen. Nu heb ik al via het contactformulier en via telefoon (voicemail) contact proberen te krijgen maar nooit krijg je een reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het iPod touch hoesje terugsturen en een iPhone hoesje ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GadgetKeizer

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GadgetKeizer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten