Klacht: Geen levering en ook geen restitutie

Elmer00 op 24 juli 2024 over Gadgetfreakzz in de categorie Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Gadgets
Status Open
Datum 24 juli 2024

Een klant heeft op 5 juni een Garmin 530 besteld bij Gadgetfreakzz voor 205,00 euro, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken en een belofte van terugbetaling via email, heeft de klant tot op heden geen restitutie ontvangen en ervaart hij gebrekkige respons op zijn communicatie.

Mijn Klacht:

Op 5 juni een Garmin 530 van 205,00 euro besteld bij Gadgetfreakzz. Weken lang niets van gehoord. Geen product ontvangen. Gebrekkige respons op emails. Uiteindelijke via email de belofte gekregen dat ik mijn geld terug zou krijgen. Tot de dag van vandaag, na velen verzoeken, is er geen restitutie geweest.

Gewenste Oplossing:

Restitutie

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gadgetfreakzz
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gadgetfreakzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gadgetfreakzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elmer00
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM