Klacht: Apple iPhone 15 Pro niet geleverd

Japza op 12 april 2024 over Gadgetfreakzz in de categorie Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gadgets
Status Open
Datum 12 april 2024

Een klant van Gadgetfreakzz heeft de iPhone 15 Pro besteld, maar deze is tot op heden niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn moeizaam verlopen, en gemaakte afspraken zijn niet nagekomen. De klant heeft de bestelling inmiddels geannuleerd, maar ontvangt ook op deze annulering geen reactie.

Mijn Klacht:

De bestelde iPhone 15 Pro is nog steeds niet geleverd. Er is bijzonder moeilijk contact met dit bedrijf te krijgen waarna telefonisch en per mail gemaakte beloftes niet worden nagekomen.
Inmiddels de bestelling via mail en aangetekende brief geanulleerd maar ook daarop geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van de reeds betaalde aankoopsom.
Gebeurt dit niet binnen een week dan zal er aangifte van verduistering gedaan worden bij de politie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gadgetfreakzz
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gadgetfreakzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gadgetfreakzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Japza
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM