Klacht: Bestelling betaald en nooit ontvangen

Annelies Duijts op 24 januari 2019 over Gadget Magazijn in de categorie Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Gadgets
Status Open
Datum 24 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij gadgetmagazijn een bestelling gedaan op 1 januari en vooruit betaald. . Ik kreeg meteen het volgende bericht: De verzending van bestelling GZ30007 wordt bezorgd tot op heden niks meer gehoord. Heb het bedrijf een mail gestuurd maar nog geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld wordt terug gestort of het artikel heb ontvangen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gadget Magazijn

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Vandaag de bestelling opgehaald bij de plaatselijke afgift post. Kreeg een bericht van post.nl dat het pakket vanaf 17-1 daar lag. Ik heb geen bericht ontvangen van post.nl dat zij vergeefs aan mijn deur zijn geweest. De fout kan dus ook bij post.nl liggen. De klacht kan als afgehandeld beschouwd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gadget Magazijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM