Mijn Klacht:
Dure winterjas, Ellington geheten, is niet warm genoeg. ik dacht een lekkere donsjas gekocht te hebben, maar er zit nauwelijks dons in de mouwen, ook niet in de voor- en achterkant, allemaal te koud, en dan is het nog niet eens echt winter geweest!
Klacht heb ik al gemeld bij de Bijenkorf waar ik hem kocht, maar die zeiden dat ik eerder had moeten komen, maar ik was ziek en niet in staat naar de Bijenkorf te gaan. Ik had bij het melden van mijn klacht de jas een maand in huis en hem een paar keer gedragen.
Daarbij is de ritssluiting ook heel erg lastig in gebruik.
Gewenste Oplossing:
Als de jas wordt opgevuld op de genoemde plaatsen
