mail beantwoord 25-2-2015 customer service
winterjack, vorige winter gekocht bij de bijenkorf voor 160 euro, na 1 x de jas te hebben gewassen volgens het waslabel, zit de vulling niet meer op zijn plek.
Nieuw jack, die te wassen is en mooi blijft, of mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gaastra in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gaastra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 maart 2015 om 12:34 geantwoord
mail beantwoord 25-2-2015 customer service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
