Mijn Klacht:
In febr 2014 prachtige vel roze zomerjas gekocht van €159.00.
ik heb hem in oktober voor het eerst uitgewassen en is de hele rug voering naar beneden gezakt.
ik ben terug gegaan naar de winkel en daar geven ze aan dat Gaastra niets wil doen omdat de garantie is verlopen.
ik koop regelmatig voor ons gezin kleding van Gaastra maar deze reactie stelt me diep teleur! Ik had voor mijn dochter een jas van action gekocht als oude paardrij jas….voor 15 € heel vaak gewassen en is nog goed!
Gewenste Oplossing:
Vergoeding voor nieuwe jas. Geef veel geld uit en je denkt er jaren mee te kunnen doen en dan is het binnen een half jaar al afgeschreven.
