Mijn Klacht:
Dit weekend werd mijn blauwe winterjas gewassen volgens de richtlijnen vermeld op het etiket. Tot onze verbazing is mijn jas volledig verkleurd en is de kleur eerder grijsblauw….Flink teleurgesteld stel ik vast dat deze in China werd gemaakt. Ik vermoed dat hierop geen kwaliteitscontrole is op deze toch duurdere jas… en ik raad jullie dan ook aan om te kiezen voor kwaliteit ipv goedkoop geldgewin…
Gewenste Oplossing:
er heerst bij mij vooral ontgoocheling... ik vond dit een heel mooie jas en ben ook bereid deze op te sturen voor nazicht. Deze mag vervangen worden door een nieuw exemplaar maar ik vrees dat dit niet realiseerbaar zal zijn.
