Geachte heer te Wil, Graag wil ik u vragen om uw klacht te melden via [email protected] Dan kunnen we kijken of we een oplossing voor uw klacht kunnen vinden. Ook kunt u met uw aankoop bewijs terug gaan naar de...
Ik heb ruim een half jaar geleden Gaastra sneakers gekocht. Deze heb ik nu al weg moeten doen omdat op diverse plekken scheuren in de schoenen zitten en vrijwel alle naden(stikselnaden) open scheuren.
Ik heb dit bij geen enkel ander merk meegemaakt.
Ik wil alleen hiervan een melding maken want ik denk dat Gaastra hier verder toch niet iets mee zal doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gaastra
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gaastra nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gaastra in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gaastra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 september 2017 om 15:59 geantwoord
Geachte heer te Wil,
Graag wil ik u vragen om uw klacht te melden via [email protected]
Dan kunnen we kijken of we een oplossing voor uw klacht kunnen vinden.
Ook kunt u met uw aankoop bewijs terug gaan naar de winkel waar u de Gaastra sneakers heeft gekocht.
Met vriendelijke groeten,
Customer service team Gaastra
Bericht van Gaastra
8 jaren geleden - Geachte heer te Wil, Graag wil ik u vragen om uw klacht te melden via [email protected] Dan kunnen we kijken of we een oplossing voor uw klacht kunnen vinden. Ook kunt u met uw aankoop bewijs terug gaan naar de winkel waar u de Gaastra sneakers heeft gekocht. Met vriendelijke groeten, Customer service team Gaastra
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
