Klacht: Schoenen kapot

Heer P van de louw op 29 maart 2015 over Gaastra in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

30-3-2015 mail customer service

Bedrijf Gaastra
Categorie Mode
Status Opgelost
Datum 29 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi mijn man heeft twee mnd gelden nieuwe Gaastra schoenen gekocht en misschien vijf keer gedragen en zijn nu al afgescheurd

Gewenste Oplossing:

Graag oplossing repareren gaat niet ben al bij schoenmaker geweest
Tegoed bon voor nieuwe schoenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gaastra in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gaastra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gaastra

Heeft op 30 maart 2015 om 08:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

30-3-2015 mail customer service

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM