Klacht: Loslatende letters van een nieuw poloshirt (1 x gedragen, niet gewassen)

Nicolette31 op 26 juli 2014 over Gaastra in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 8 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Reactie per e-mail.

Bedrijf Gaastra
Categorie Mode
Status Opgelost
Datum 26 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuw poloshirt, de fluwelen letters van de tekst: BRITISH Virgin ISL. laten los (met name waar de autogordel zit. We hebben het shirt afgelopen dinsdag in Malmedy gekocht (met nog twee andere shirts). We wonen zelf in Kampen in NL, dus even terug gaan naar de winkel lukt niet. Bovendien is het een fout van Gaastra.

Gewenste Oplossing:

Een ander artikel uitzoeken, tegoedbon of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gaastra in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gaastra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gaastra

Heeft op 08 augustus 2014 om 14:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Reactie per e-mail.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM