Klacht: Jack doorgelopen na wassen

Jan Stolk op 06 januari 2015 over Gaastra in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beantwoord middels e-mail 07-01-2015

Bedrijf Gaastra
Categorie Mode
Status Opgelost
Datum 6 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wit wintersportjack gewassen
Alleen de donkerblauwe capuchon heeft
afgegeven op de achterkant van de jas
De jas is op 30 graden gewassen
Graag een reactie en oplossing wat we er aan gaan doen

Gewenste Oplossing:

Als we samen tot een goede overeenkomst zijn gekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gaastra in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gaastra een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gaastra

Heeft op 07 januari 2015 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beantwoord middels e-mail 07-01-2015

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM