Mijn Klacht:
Vorig jaar een gaastra jas gekocht. Nu zag ik tot mijn schrik dat de “merk” bedrukking loslaat. Ik vind dit niet kunnen na 1 jaar voor dit merk
Gewenste Oplossing:
Reparatie? Compensatie?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gaastra in behandeling genomen
Bericht van Gaastra
8 jaren geleden - Geachte mevrouw Elders, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas is het niet meer mogelijk om uw een passend antwoord te geven op uw vraag. Voor info betreffende de huidige situatie van Gaastra, verwijs ik u graag naar de persberichten in de media of op Internet. Voor meer informatie over uw recht als consument heeft de consumenten bond een website ontwikkeld waar u antwoord kunt krijgen op alle consumenten klachten/vragen. www.consuwijzer.nl hoofdstuk faillissement. Deze website is voor ons beide van belang. Hij behandeld niet alleen de rechten maar ook de plichten van alle partijen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Wij vertrouwen erop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groeten/Kind regards Customer Service Gaastra Fashion Group
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
