Mijn Klacht:
In april heb ik een dressior en tv-meubel besteld bij Furnies.nl. Voordat ik de bestelling deed heb ik eerst met Furnies.nl gebeld. Er werd direct opgenomen, mijn vragen werden beantwoord en ik werd zelfs nog teruggebeld met wat aanvullende informatie. Op de site was ook het Thuiswinkel Waarborg merk te zien. Wat ik niet had gedaan was de bedrijfsnaam googlen ;-(. Ik heb het volledige bedrag van 1218,- euro overgemaakt met de afspraak binnen drie weken de meubels in huis te hebben. Ik werd net zoals velen anderen aan het lijntje gehouden met smoesjes zoals het staat bij de leverancier het moet alleen nog opgehaald worden, je wordt snel gebeld om een afspraak te maken voor de levering enz enz…
Ze wisten al lang dat het slecht ging met het bedrijf en dan nemen ze alsnog bestellingen aan. In en in slecht vind ik het! Ik heb de meubels ook nog eens betaald met de erfenis van mijn oma. Ik heb echt geen goed woord over voor dit bedrijf!
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
