Klacht: Slechte service

An68 op 23 juli 2022 over Funidelia in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Funidelia
Status Open
Datum 23 juli 2022

Een klant heeft op donderdag een bestelling geplaatst bij Funidelia met de optie voor express levering binnen 24 uur. Tot zaterdag is de bestelling echter nog niet geleverd en de klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Op donderdag een bestelling gedaan met express levering 24 uurs .nu zaterdag en nog niks .klantenservice zeer slecht bereikbaar

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn bestelling krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Funidelia

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funidelia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door An68
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten