Klacht: verwijderd fotos niet

Michael Aken, van op 14 september 2021 over Funda in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Funda has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste heer of mevrouw, Bedankt voor uw melding. Ik zie dat u inmiddels al contact heeft opgenomen met onze helpdesk en het probleem reeds is opgelost. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen hebben, vernemen we...

Bedrijf Funda
Status Opgelost
Datum 14 september 2021

Een gebruiker heeft aangegeven dat hij foto's van zijn gekochte huis op de website van Funda wil laten verwijderen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wil foto’s van mijn gekochte huis verwijderen

Gewenste Oplossing:

fotos verwijderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funda nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Funda in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Funda een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Funda

Heeft op 21 september 2021 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door edijkstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM