Klacht: fraude

Henk Hobe op 13 april 2024 over BCC in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BCC has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BCC
Status Open
Datum 13 april 2024

Een consument heeft melding gemaakt van ongeautoriseerde afschrijvingen van 15 euro per keer door BCC, een bedrijf dat hij niet kent. De afschrijvingen zijn een bron van frustratie voor de klager, die zich afvraagt hoe dit kan gebeuren.

Mijn Klacht:

ik ken het bedrijf niet en ze halen steeds 15 euro van mijn rekening

Gewenste Oplossing:

teruggave van mij geld vanaf 15 juni elke maand 15 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Hobe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM