y_entl op 09 april 2016 over Bamboo by Courlux in de categorie Internetshops - Kleding
Bamboo by Courlux
Een klant van Bamboo by Courlux heeft een klacht ingediend over een onterecht ontvangen factuur van 43 euro voor sokken die zij nooit heeft besteld. De klant, die aangeeft een vrouw te zijn en niet de naam Johan van Vliet draagt, heeft nooit sokken ontvangen en is niet geĂ¯nteresseerd in de aankoop.
Ik krijg opeens een email dat ik sokken heb bestelt in december en dat ik 43 euro moet betalen? Ten eerste heet ik geen johan van vliet? Ten tweede heb ik nooit sokken besteld? Ten derde ben ik een vrouw? En ten vierde heb ik nooit sokken ontvangen en ik ben hier ook niet geinteresseerd in. Groetjes yentl
Als de fractuur komt te vervallen en het naar de juiste persoon word gestuurt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bamboo by Courlux over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bamboo by Courlux in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
