Klacht: Foutieve prijsvorming op de site van itek

op 08 september 2016 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Betreft: Verzending # voor Bestelling #100045348

Als ik via de site enkel de Bladblazer/Zuiger Yard Force bestel, dan komt er een bedrag te staan van
27.95 + verzend 7,50 =35,45
Als ik er dan gelijk nog een rol kantenmaaier RSS 24mm TG6001 bij bestel van 2,95€, komt er meteen 15€ verzenkosten bij (terwijl deze in de bladblazerdoos verpakt word als één zending en zo ook ontvangen) dan kom ik op een totaal bedrag van 35,45+2,95=38,40€ voor één zending/bestelling
Terwijl ik betaald heb 52,90€ , en dit voor één enkele zending.
(helaas was mijn vertrouwen in Itek groot, zodat ik het over het hoofd heb gezien.)
Met vriendelijke groet,
frans

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als men het te veel betaalde terug stort op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door ITEK in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door dirkjan222