Klacht: Foutief bankrekeningnummer

Emile de Ruyter op 11 januari 2024 over Trans Link Systems in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 11 januari 2024

Op 22 december 2023 heeft de klager saldo besteld via de website van de OV-chipkaart, maar het bedrag is foutief overgemaakt naar Trans Link Systems. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, is er tot nu toe geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Op 22 december 2023 heb ik saldo besteld via de website van OV chipkaart. Het bedrag is overgemaakt naar Translink System. Talloze keren gebeld en gemaild Tot op heden is er totaal niks gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Er is tot nu toe totaal géén oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trans Link Systems

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trans Link Systems nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emile de Ruyter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM