Klacht: foute afschrijvlngen.

t.walda op 20 mei 2015 over Travagood in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Travagood
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 mei 2015

Sinds januari 2014 worden er maandelijks 2,72 euro afgeschreven door Travagood, ondanks dat de klant in december 2013 de overeenkomst heeft opgezegd en is overgestapt naar UPC. De klant heeft een klacht ingediend over deze foutieve afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Sinds Januarie 2014 word er bij ons elke maand 2.72 euro afgeschreven.
We hebben het toen in dec.2013 opgezegd. We zijn overgestapt toen naar UPC..

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als alles is terug gestord is vanaf Jan.2014 tot en met
Mei 2015.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travagood

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travagood nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie