Klacht: Tegoedbon voor een fotoshoot niet bruikbaar

jancrienen op 04 februari 2012 over Fotostudio Geert van de Ven in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 4 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De fotograaf weigert contact met ons op te nemen nadat wij via website , mail, sms, twitter en brief geprobeerd hebben om een afspraak te maken voor een fotoshoot waarvan wij een cadeaubon hebben twv 195,00.
De bon is dus niet te ‘verzilveren’ en het geld is wel geïnd. Niet alleen onfatsoenlijk maar het gaat lijken op oplichting

Gewenste Oplossing:

Restitutie van het bedrag van de waardebon

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM