Klacht: Geen deugdelijke foto na fotoshoot ontvangen

user-1511731 op 04 mei 2019 over Fotodesign Diana Doardo in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 4 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen week een fotoshoot voor 2 personen gewonnen, de foto die we ontvingen was echter slechts 182kB. Ze probeerde vervolgens een fatsoenlijk formaat te slijten à 90 Euro.
De foto die we nu ontvangen hebben kan zelfs niet op een normaal formaat foto afgedrukt worden. Een foto gemaakt met een gemiddelde smartphone levert nog een beter resultaat.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas tevreden indien men ons een normaal formaat foto toezend (min. 5Mb), mocht de fotostudio niet mee willen werken dan zou vakantieveilingen ons een shoot bij een fotograaf naar keuze kunnen aanbieden, zodat we wel een normale foto krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fotodesign Diana Doardo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM