Klacht: Vakantieveiligingen code werkt niet

AJPreuter op 19 oktober 2018 over Fotocadeau.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fotocadeau.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 19 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via vakantieveilingen een skyline op canvas gewonnen, maar als ik de kortingscode invoer bij de bestelling krijg ik de melding: code is niet geldig.

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de afgesproken korting krijg de code geldig wordt verklaard

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fotocadeau.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fotocadeau.nl in behandeling genomen

Bericht van Fotocadeau.nl

7 jaren geleden - Goedendag, Heeft u reeds contact gehad met onze klantenservice over dit probleem? Zo niet, dan verzoek ik u een mailt te sturen naar [email protected], en hierin de betreffende code in te vermelden. Met vriendelijke groet, Gertjan | Klantenservice FotoCadeau.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM