michaelinos op 20 december 2018 over Fotocadeau.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Fotocadeau.nl
Samenvatting wordt geladen...
We hebben een opmerking over de afwerking van ons product. Maar na meerdere berichten via contactformulier em facebook nog geen enkele reactie. Terwijl op positieve berichten wel wordt gereageerd. Bellen is niet mogelijk.
Een reactie zou al een hoop frustratie wegnemen. We hebben fotos van de lelijke afwerkingsnijlijn, eem vervangend product zou de oplossing zijn. De canvassen zijn wel naar tevredenheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fotocadeau.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fotocadeau.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
