Klacht: Onjuiste afdruk v foto

Marleenva op 25 oktober 2018 over Fotocadeau.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Fotocadeau.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 25 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,
Ik heb aangeklikt dat een DTP-er meekijkt ter controle van de juiste weergave van de foto van ons gezin. Nu is dat blijkbaar niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe canvas met juiste opdruk. Desnoods op groter formaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fotocadeau.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Leuk deze site maar zou er daarom geen contact met me opgenomen worden? Verneem graag want dan haal ik hier alles weg. Groet, Marleen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fotocadeau.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM