Sharisa op 24 oktober 2019 over Fotocadeau.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Fotocadeau.nl
Een klant van Fotocadeau.nl heeft klachten over de kwaliteit van een foto op canvas. De canvas vertoont meerdere duidelijke krassen en de randen zijn slecht afgewerkt, met bobbels als gevolg van onzorgvuldig vastnieten.
Er zitten meerdere krassen op mijn foto op canvas, de beschadiging is heel duidelijk te zien. Ook zijn de randen van de canvas doeken niet netjes afgewerkt maar 2 keer dubbel gedaan en vast geniet. Waardoor er overal bobbels zitten.
Ik wil sowieso een nieuwe canvas doek van de foto die beschadigd is en zou de andere canvas doeken beter afgewerkt willen hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fotocadeau.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
