Klacht: Betaalde maar niet geleverde fotos door foto.com

PERMANENTMARK op 25 januari 2013 over foto.com in de categorie Internetshops - Foto- en videocamera's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf foto.com
Status Open
Datum 25 januari 2013

Een klant heeft 150 foto's besteld en betaald bij foto.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mailberichten heeft de klant geen enkele reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Opdracht gegeven tot het afdrukken van 150 fotos.
Deze betaald.
Niets ontvangen.
Meerdere email berichten verstuurd.
Op mijn email berichten, geen enkele reactie gekregen.

Gewenste Oplossing:

Met mij contact opnemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over foto.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over foto.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM