Klacht: Bestelde foto’s niet gekregen

Mollymini op 07 januari 2016 over foto.com in de categorie Internetshops - Foto- en videocamera's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf foto.com
Status Open
Datum 7 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 19 dec 2015 foto’s besteld, en na twee mails te hebben gestuurd, waar niet op is gereageerd. Ik heb ze tot op heden niet gekregen (7 jan 2016) Ze zijn wel betaald. De staus staat op : verstuurd 31 dec 2015 en ze zouden binnen drie werkdagen afgeleverd worden, maar niet dus.
Gr Joke Werler

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn foto's, en eiegenlijk ook mijn geld terug, omdat het veel te lang heeft geduurd. En als ik de foto's niet krijg, zo wie zo mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over foto.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over foto.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM