Klacht: Foto.com levert geen fotoś en reageerd niet op email

op 24 december 2012 over foto.com in de categorie Internetshops - Foto- en videocamera's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 13-12-2012 bij foto.com ruim 500 fotoś geupload om af te laten drukken. Door middel van credit-card gelijk betaald.
Maar er wordt niets geleverd.
Op 19-12-2012 een mail gestuurd met de vraag waar de fotoś blijven. Hier wordt niet op gereageerd.
Op hun site staat dat er op werkdagen binnen 24 uur wordt gereageerd en uiterlijk binnen 48 uur. Dit klopt dus niet.

Gewenste Oplossing:

1. Levering van fotoś uiterlijk op 27 december.
2. Zoniet, geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over foto.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SmitF