Mijn Klacht:
Op 25 november via https://www.fossil.com/en-nl een horloge besteld. Trasnactie voldaan, maar een dag later stond de orderstatus op cancelled. Geprobeerd contact op te nemen via telefoon: 31208082945. Nummer lijkt niet in gebruik te zijn. Meerdere malen geprobeerd te bellen, maar nooit gehoor. Via email contact opgenomen. Transactiegegevens versterkt. Het enige antwoord wat ik tot op heden krijg is dat de order completed is…. En nu? Ik heb geen shipment gegevens. Ik heb geen horloge. Ik heb wel betaald.
Ik krijg sindsdien geen conact meer. Wat is er loos daar? Ik wordt er gek van.
Gewenste Oplossing:
Urgente levering van de horloge en anders geld terug
