Klacht: Slechte klantenservice!

Eda4548 op 04 maart 2021 over Forza Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Forza Fit
Categorie Sportclub/-school
Status Open
Datum 4 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer me al ruim 1 jaar lang uit te schrijven bij deze sportschool. Ik heb me ingeschreven in begin 02-2020 en eind 02-2020 ( net voor corona gebeuren) aangegeven bij de balie in de sportschool dat ik me wil uitschrijven. De balie ass gaf aan dit te regelen voor mij als ik ze ook mail, ook dat heb ik gedaan. Er is helemaal niks gedaan met de vele aanvragen en mails en telefoontjes. En ruim 4/5 maanden zijn ze totaal biet bereikbaar. Op de mails kreeg ik zowieso nooit antwoord en nu ( al 5maanden) zijn de telefonisch ook op geen enkel manier te bereiken. Ik ben ze helemaal zat!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil een bevestiging dat ze mij en de andere 2 lidmaatschappen die op mijn naam staan uitschrijven. En zo beleefd zijn even de mials te beantwoorden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Forza Fit

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Forza Fit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eda4548
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM