Klacht: Online bestellen

Ibokurken op 11 maart 2023 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 11 maart 2023

Een klant van Foot Locker heeft problemen ondervonden bij het online bestellen van schoenen. Ondanks betaling is de bestelling niet zichtbaar door een systeemfout, en de klant ervaart geen ondersteuning bij het oplossen van het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb online gewinkeld, hoewel ik ervoor heb betaald, is mijn bestelling niet zichtbaar omdat er een fout in het systeem zit en ik er geen hulp over kan krijgen, het is als een grap

Gewenste Oplossing:

İk wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ibokurken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM