Klacht: Contact over retour

Bep biezemans op 04 mei 2022 over Foot Locker in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 4 mei 2022

Een klant van Foot Locker heeft moeite om informatie te verkrijgen over de status van zijn retourpakket. Ondanks herhaaldelijk contact via de chat, wordt hij steeds uit de conversatie verwijderd zonder een oplossing te krijgen.

Mijn Klacht:

Probeer erachter te komen waar mijn retourpakket js gebleven maar wordt steeds van die chat afgegooid

Gewenste Oplossing:

Ja wil graag me geld retour gestort krijgen en ben er dan wel beetje klaar mee met die chatbox

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foot Locker

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foot Locker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bep biezemans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM