Mijn Klacht:
Ik heb twee stoelen bij Fonq besteld op 28 november. Daarbij heb ik aangegeven dat deze 2 januari bezorgd moesten worden. Eenmaal 2 januari is er geen bericht geweest over de verwachte levertijd van de stoelen. Nadat ik zelf bij Fonq meerdere keren heb moeten navragen hoe het zat met de levering gaven ze aan een bericht gestuurd te hebben naar de leverancier. Ik heb het gevoel dat de stoelen niet besteld zijn en vraag me af of ze überhaupt nog worden geleverd. Fonq geeft aan niks te kunnen doen of te weten. De stoelen zijn wel elders te bestellen online maar dan duurder. Ik zou graag willen zien dat Fonq het oplost door een andere bestelling te doen. Graag hulp.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn stoelen asap krijg voor de betaalde prijs.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
