Beste mevrouw Noordervliet, Bedankt voor uw bericht en excuses voor de verlate reactie. Wat vervelend om te horen, wij kijken graag met u mee. Zou u het productnummer kunnen sturen naar [email protected]? Wij kijken dan zo snel mogelijk het een...
Deze klacht is half december door mij gemeld. Oplossing niet meer relevant.
Samenvatting wordt geladen...
Vt wonen heeft kerstactie 22 gratis, kerstbekers kosten €4.95, bij bestellen word je automatisch “doorgeklikt” naar Fonq, bij bestellen artikel is de actie hetzelfde 22, echter de prijs is €6.95….twee euro duurder dus…
Prijs aanpassen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fonq over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fonq in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fonq een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 januari 2020 om 10:27 geantwoord
Beste mevrouw Noordervliet,
Bedankt voor uw bericht en excuses voor de verlate reactie.
Wat vervelend om te horen, wij kijken graag met u mee. Zou u het productnummer kunnen sturen naar [email protected]? Wij kijken dan zo snel mogelijk het een en ander voor u na.
Wij zien uw bericht graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
fonQ
Heeft op 21 januari 2020 om 15:00 geantwoord
(10)
Deze klacht is half december door mij gemeld. Oplossing niet meer relevant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
