Mijn Klacht:
Na een vertraging die niet werd gecommuniceerd heb ik op aanraden van Fonq mijn order geannuleerd. Vervolgens moest dat goedgekeurd worden, na daar een pittige mail op gestuurd te hebben werd mijn order geannuleerd en zou ik mijn geld binnen 10 werkdagen terugkrijgen. Ook dat gebeurt niet. Geen communicatie, geen geld terug. Nu gedreigd met rechtsbijstand, hopelijk werkt dat. Eerste en laatste keer dat ik besteld heb bij Fonq.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug. Ik heb betaald voor iets wat niet geleverd is.
