Mijn Klacht:
Goedemiddag
Ik heb 11-4 een bestelling geplaatst van twee bijzettafeltjes.
15-4 kreeg ik een mail dat het verzonden was !
Naar 5 dagen kreeg ik een mail dat er een vertraging was en daarbij verviel gelijk mijn track and trace !
Toen heb ik een mail gestuurd dat ik tog wel benieuwd was waar me pakketje bleef naar inmiddels toen 11 dagen . Als antwoord kreeg ik dat als er naar 4 dagen nog niks binnen was maar even moest mailen ? Kreeg dus zeer het gevoel dat mijn e-mail niet goed gelezen was !
Nu 13 dagen later weet ik nog niks en heb ik nog me pakketje niet .
Wil graag weten waar ik aan toe ben
Fijne dag
Jasmijn van westrenen
Order Nmr : 43999454
Gewenste Oplossing:
Graag duidelijkheid over hoe dit kan
Graag willen weten waneer ik het wel krijg
Een tegoedkoming ?
