Mijn Klacht:
Nadat ik een behoorlijk bedrag aan cadeaubonnen had verzameld tbv een grote aankoop bij Fonq. Bleek dat de bonnen onbruikbaar waren voor het gewenste product omdat deze door derden werd verkocht. Volgens Fonq zijn ze dan ineens niet meer de webwinkel zoals ze zich voordoen, maar slechts een verkoopplatform. Dat Fonq ooit het geld voor deze bonnen heeft ontvangen doet er niet toe. Ik moet maar fonq producten uitzoeken. Ik dacht dat een giftcard gewoon een (wettig) betaalmiddel was. Maar bij Fonq blijkbaar niet meer.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn cadeaubonnen kan gebruiken als betaalmiddel voor het gewenste produkt
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
