mastie op 04 maart 2024 over Fonq in de categorie Online Woonwinkels
Een klant van Fonq ervaart problemen met de levering van een bestelling, ondanks de belofte van levering de volgende dag. De klant stelt dat de daadwerkelijke bezorging onvoorspelbaar is en raadt anderen af om meubels bij Fonq te bestellen.
Vandaag besteld, morgen is huis staat op de website van Fonq.
Maak daar maar van:
Vandaag besteld, en je moet maar afwachten wanneer en waar je bestelling bezorgd wordt.
Nooit iets bestellen bij Fonq, vooral geen meubels!
Factuur crediteren en niet zoals aangegeven dat ik er daar zelf op moet letten of het wel gebeurt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Fonq over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
