Klachtenbrief voor Folderverspreiding Zuidplas

Onderwerp: Ongevraagde Folder Bezorging - Formele Klacht

Folderverspreiding Zuidplas
Klantenservice afdeling
[Bedrijfsadres]

[Zevenhuizen], [Huidige Datum]

Geachte heer / mevrouw,

Mijn naam is [Uw Naam] en ik woon op het adres Wilgenlaan 13, Zevenhuizen. Jarenlang heb ik een nee/nee sticker op mijn brievenbus zonder problemen. De laatste vier weken echter ontvang ik ongevraagd reclamefolders in plastic pakjes, ondanks mijn duidelijke nee/nee sticker.

Ik heb de bezorger nu op 30 juni aangesproken en hem/haar duidelijk gemaakt dat ik geen folders meer wil ontvangen. Ondanks deze duidelijke communicatie, ontving ik vandaag weer folders (7 juli). Dit is in strijd met de wet op de consumentenbescherming, zoals uiteengezet in de Nederlandse wet inzake milieubeheer artikel 4.2, lid 2.

Ik wil hierbij een formele klacht indienen tegen Folderverspreiding Zuidplas voor het herhaaldelijk schenden van mijn rechten als consument door mij ongevraagd folders te sturen. Ik verzoek u onmiddellijk te stoppen met het bezorgen van folders op mijn adres. Mocht dit gedrag blijven aanhouden, dan ben ik genoodzaakt verdere juridische stappen te ondernemen.

Ik verwacht van u dat u deze zaak serieus neemt en de nodige maatregelen treft om ervoor te zorgen dat u de regels en wetten respecteert die bedoeld zijn om consumentenrechten te beschermen. Ik zou ook graag een schriftelijke bevestiging van uw kant ontvangen dat deze ongewenste folderbezorging zal stoppen.

Ik kijk uit naar uw spoedige reactie.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw email adres]
[Uw telefoonnummer]