Klacht: Folderpakketten niet bezorgd

HarryenCarla op 17 april 2025 over inMijnBus in de categorie Algemeen, Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf inMijnBus
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 april 2025

Na overgestapt te zijn naar inMijnBus voor het ontvangen van folderpakketten, heeft de klager herhaaldelijk problemen ervaren met het niet ontvangen van deze pakketten. Ondanks eerdere klachten blijft de situatie aanhouden, wat leidt tot frustratie en teleurstelling.

Mijn Klacht:

Na tientallen klachten over het niet ontvangen van het folderpakket, overgestapt naar het veelbelovende ‘inmijnbus’. Die doen het anders, dachten wij.
Maar de vreugde na het ontvangen van het eerste folderpakket, veranderde al snel in een desillusie. Ook nu weer weken achter elkaar klagen over niet ontvangen folderpakketten. Waarom is dit zo moeilijk???

Gewenste Oplossing:

Gewoon trouw elke week het folderpakket in onze brievenbus en wij zijn blij!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over inMijnBus

Reactie van de melder van de klacht HarryenCarla

10 maanden geleden - Totaal geen afhandeling. Men noteert en dat was het dan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over inMijnBus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HarryenCarla
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM