Geachte mevrouw Erwich, Wij vinden het spijtig om te lezen dat u de Albert Heijn Bonusfolder niet meer ontvangt. Om zo goed mogelijk verder te helpen hebben wij wat aanvullende informatie nodig. Graag vernemen wij of u alleen de Albert...
Sinds er een mededeling zat bij de folder dat de AH bonusfolder voortaan bij de andere folders geleverd wordt, hebben we niets meer ontvangen. Graag attentie en de folder wel weer gaan leveren! Met dank, Annette Erwich-Brok
Als de folder weer iedere week geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2019 om 16:55 geantwoord
Geachte mevrouw Erwich,
Wij vinden het spijtig om te lezen dat u de Albert Heijn Bonusfolder niet meer ontvangt. Om zo goed mogelijk verder te helpen hebben wij wat aanvullende informatie nodig.
Graag vernemen wij of u alleen de Albert Heijn Bonusfolder niet of al onze reclamefolders?
Ik zie uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Klantservice Axender BV.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
